Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 10 Desember 2025

Pengenalan

SpeedByte Store menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda.

Komitmen Kami: Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Informasi yang Kami Kumpulkan

1. Informasi yang Anda Berikan Langsung

Data Pribadi:

  • Alamat email
  • Nomor WhatsApp/telepon
  • Nama (jika diperlukan)

Data Akun Layanan:

  • Username/ID game
  • Informasi akun social media
  • Detail spesifik untuk layanan yang dipesan

Data Transaksi:

  • Riwayat pembelian
  • Detail pembayaran (disimpan secara aman)
  • Bukti transfer/pembayaran

2. Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

  • Data Teknis: Alamat IP, tipe browser, perangkat yang digunakan
  • Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, waktu akses
  • Cookies: Untuk pengalaman browsing yang lebih baik

Cara Kami Menggunakan Informasi

1. Untuk Penyediaan Layanan

  • Memproses order dan pembayaran
  • Mengirimkan layanan yang dipesan
  • Berkomunikasi mengenai status order
  • Memberikan dukungan pelanggan

2. Untuk Peningkatan Layanan

  • Menganalisis pola penggunaan untuk perbaikan fitur
  • Mengembangkan produk dan layanan baru
  • Personalisasi pengalaman pengguna

3. Untuk Keamanan & Kepatuhan

  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan
  • Mematuhi kewajiban hukum
  • Melindungi hak dan properti kami

Berbagi Informasi

Kami hanya membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

1. Dengan Penyedia Layanan

  • Penyedia pembayaran untuk proses transaksi
  • Penyedia hosting untuk penyimpanan data
  • Analytics untuk analisis data anonim

2. Karena Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam respons terhadap permintaan yang sah dari otoritas penegak hukum.

3. Dengan Persetujuan Anda

Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum membagikan informasi pribadi untuk tujuan lain yang tidak tercantum dalam kebijakan ini.

Keamanan Data

1. Langkah-Langkah Keamanan

  • Enkripsi data sensitif
  • Akses terbatas untuk karyawan yang berwenang
  • Pemantauan keamanan 24/7
  • Backup data secara berkala

2. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dikumpulkan, atau sesuai dengan persyaratan hukum. Data yang tidak diperlukan lagi akan dihapus secara aman.

3. Transfer Data

Data Anda mungkin diproses dan disimpan di server yang berlokasi di luar negara tempat Anda tinggal. Kami memastikan bahwa transfer data tersebut dilindungi dengan standar keamanan yang sesuai.

Cookies & Teknologi Pelacakan

1. Jenis Cookies yang Kami Gunakan

  • Cookies Esensial: Untuk fungsi dasar website
  • Cookies Preferensi: Untuk mengingat pengaturan Anda
  • Cookies Analitik: Untuk memahami cara Anda menggunakan website

2. Kontrol Cookies

Anda dapat mengontrol dan/atau menghapus cookies kapan saja melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies mungkin mempengaruhi fungsi website.

Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Akses: Meminta salinan data pribadi Anda
  • Perbaikan: Meminta koreksi data yang tidak akurat
  • Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda
  • Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data
  • Keberatan: Menolak pemrosesan data tertentu

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui WhatsApp atau email.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi:

Tim Privasi SpeedByte Store

Email: privacy@speedbyte.sbs

WhatsApp: +62 858-2905-9949

Waktu Respon: 24-48 jam kerja

Kami akan merespons pertanyaan Anda sesegera mungkin.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang direvisi. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Pemberitahuan Perubahan: Untuk perubahan signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih mencolok atau meminta persetujuan Anda jika diwajibkan oleh hukum.